4 января правительство дало пояснения невозвратным железнодорожным билетам

С 1 января 2019 года в сфере железнодорожных перевозок по России появилось новое понятие – невозвратные билеты. К этой категории проездных документов относятся билеты, которые можно приобрести на поезда дальнего следования, не подлежащие возврату с получением их стоимости. Соответствующие изменения были внесены в федеральное законодательство в апреле 2018 года.

Введение нового понятия вызвало много вопросов у населения. Чтобы ответить на них, правительство РФ разместило на своём сайте пояснения относительно условий приобретения и использования невозвратных билетов.

В частности, в документе говорится о том, что невозвратными могут быть только те тарифы, регулирование размера которых не входит в сферу полномочий Федеральной антимонопольной службы. К примеру, невозможно будет приобрести невозвращаемые билеты на поездку в плацкартном вагоне, так как их стоимость устанавливается ФАС.

Кабинет министров особо подчёркивает, что пассажир сам вправе выбирать, на каких условиях ему приобретать билет – невозвратности или возможности вернуть деньги, уплаченные за проезд, при сдаче проездного документа.

Кроме этого, важным условием является непременное информирование пассажиров о предоставляемой им возможности выбора. Для этого перед тем, как продать билет, перевозчик должен удостовериться, что покупатель знает обо всех видах оплаты проезда и об особенностях каждого из них. В связи с этим вводится обязательное требование ко всем компаниям, оказывающим транспортные услуги, – размещение информации о тарифах на их официальных сайтах.

Правительство России напоминает, что невозвратные билеты дешевле привычных проездных документов. Поэтому если гражданин планирует путешествие и уверен в том, что ничто не помешает ему отправиться в поездку, то ему выгоднее купить проездной документ без возможности возврата, сэкономив деньги.

Однако при этом Федеральный закон № 73 предполагает ряд ситуаций, когда пассажир всё же имеет возможность сдать билет и вернуть его стоимость. Их всего два:

  1. Если случилась какая-либо непредвиденная ситуация, мешающая отправиться в поездку. Это может быть сильная болезнь самого пассажира или его родных, смерть близкого родственника, получение травмы (например, перелома) лицом, на чьё имя куплен проездной документ. Вернуть большую часть денег в этих случаях можно, предъявив справку, подтверждающую причину невозможности отправиться в путешествие.
  2. Если был отменён сам поезд или владельцу билета не предоставили место в соответствии с купленным проездным документом. В этих случаях покупатель имеет право на получение полной стоимости проездного документа.

С 1 января 2019 года в сфере железнодорожных перевозок по России появилось новое понятие – невозвратные билеты. К этой категории проездных документов относятся билеты, которые можно приобрести на поезда дальнего следования, не подлежащие возврату с получением их стоимости. Соответствующие изменения были внесены в федеральное законодательство в апреле 2018 года.

Введение нового понятия вызвало много вопросов у населения. Чтобы ответить на них, правительство РФ разместило на своём сайте пояснения относительно условий приобретения и использования невозвратных билетов.

В частности, в документе говорится о том, что невозвратными могут быть только те тарифы, регулирование размера которых не входит в сферу полномочий Федеральной антимонопольной службы. К примеру, невозможно будет приобрести невозвращаемые билеты на поездку в плацкартном вагоне, так как их стоимость устанавливается ФАС.

Кабинет министров особо подчёркивает, что пассажир сам вправе выбирать, на каких условиях ему приобретать билет – невозвратности или возможности вернуть деньги, уплаченные за проезд, при сдаче проездного документа.

Кроме этого, важным условием является непременное информирование пассажиров о предоставляемой им возможности выбора. Для этого перед тем, как продать билет, перевозчик должен удостовериться, что покупатель знает обо всех видах оплаты проезда и об особенностях каждого из них. В связи с этим вводится обязательное требование ко всем компаниям, оказывающим транспортные услуги, – размещение информации о тарифах на их официальных сайтах.

Правительство России напоминает, что невозвратные билеты дешевле привычных проездных документов. Поэтому если гражданин планирует путешествие и уверен в том, что ничто не помешает ему отправиться в поездку, то ему выгоднее купить проездной документ без возможности возврата, сэкономив деньги.

Однако при этом Федеральный закон № 73 предполагает ряд ситуаций, когда пассажир всё же имеет возможность сдать билет и вернуть его стоимость. Их всего два:

  1. Если случилась какая-либо непредвиденная ситуация, мешающая отправиться в поездку. Это может быть сильная болезнь самого пассажира или его родных, смерть близкого родственника, получение травмы (например, перелома) лицом, на чьё имя куплен проездной документ. Вернуть большую часть денег в этих случаях можно, предъявив справку, подтверждающую причину невозможности отправиться в путешествие.
  2. Если был отменён сам поезд или владельцу билета не предоставили место в соответствии с купленным проездным документом. В этих случаях покупатель имеет право на получение полной стоимости проездного документа.